T2#005 Marketing 4.0 | Philip Kotler
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Ver resumo completo com insights e FAQQuando o assunto é marketing, a verdade é uma só: devido ao avanço do mundo digital, o processo de compra dos consumidores está mudando constantemente. Se os conceitos do Marketing 4.0 ainda não fazem parte do seu empreendimento, você está ficando pa
Sobre este episódio
Olhe para o smartphone que está em suas mãos ou para o computador na sua frente... Você procurou no Google, fez alguma pesquisa em algum grupo nas redes sociais ou assistiu a vídeos no YouTube para tirar suas dúvidas antes de comprá-lo? O nosso...
O MARKETING EVOLUIU: DO PRODUTO (1.0) AO CLIENTE (3.0) E AGORA AO DIGITAL E HUMANO (4.0).
Neste episódio do ResumoCast, mergulhamos em "Marketing 4.0", de Philip Kotler (o "pai do marketing") com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan.
📱 As ideias centrais:
- A fusão entre o marketing online e offline na jornada do cliente
- Os 5 As: Assimilação, Atração, Arguição, Ação e Apologia (advocacia)
- Do "conhecer" ao "defender a marca": o objetivo final é transformar clientes em fãs
🌐 A tese: na era digital, a influência de comunidades e a recomendação (F-factor: amigos, famílias, fãs) pesam mais que a propaganda tradicional.
📚 Livro: "Marketing 4.0" - Philip Kotler
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