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T4#03 Bora Bater Meta | Carol Manciola

por Carol Manciola

Temporada 4 do ResumoCast Assista à entrevista completa com a autora no nosso estúdio em São Paulo. https://youtu.be/-ZxEtfBBvks Quer comprar esse livro? Faça uma busca na loja do ResumoCast na Amazon https://resumocast.com.br ______________ Para se tornar um Triber apoiador, visite https://resumocast.com.br/apoiase "O profissional que sabe vender se diferencia dos demais. Gera mais influência, encurta processos, ganha mais aliados". Neste livro, Carol Manciola mostra de maneira franca e extremamente bem fundamentada que vender é uma competência que pode ser mensurada, estudada e, principalmente, desenvolvida. A autora apresenta de forma prática como driblar tantas crenças e ideias pré-concebidas sobre a natureza e os desafios da atuação em vendas. Para isso, aponta os conhecimentos, habilidades e atitudes decisivos para uma performance profissional mais produtiva, próspera e orientada para resultados. Como, segundo a autora, “meta é coisa da vida”, esse é um livro para todos os profissionais que buscam se destacar no mercado de trabalho. E é justamente essa a sua razão de existir: despertar no leitor a vontade de desenvolver sua veia vendedora e mostrar que essa competência pode fazer toda a diferença em seu sucesso profissional. Ao longo de dez capítulos, Carol Manciola compartilha inúmeros dados, exercícios e insights que ajudarão o leitor a elevar seu patamar de resultados frente a um desafio bastante característico do contexto em que estamos inseridos: como vender presencialmente na era digital? A resposta está a algumas páginas de distância. Basta começar a ler para não querer parar. Bora bater esta meta? Entre para o Clube do Livro: https://resumocast.com.br/apoiase

T4#02 Estudo de Casos - Gestão do Amanhã | Sandro Magaldi e José Salibi Neto

por Sandro Magaldi e José Salibi Neto

Temporada 4 do ResumoCast Assista à entrevista completa com o autor no nosso estúdio em São Paulo https://youtu.be/rFPLKmfXkWI Quer comprar esse livro? Faça uma busca na loja do ResumoCast na Amazon https://resumocast.com.br Para se tornar um Triber apoiador, visite https://resumocast.com.br/apoiase ____________________ Em consonância com a evolução dos conceitos organizacionais na era do empreendedorismo digital, Sandro Magaldi e José Salibi Neto trazem, nesta obra, uma abordagem inovadora para o método Estudo de Caso, com destaque para a análise minuciosa de seis das companhias que estão criando o futuro da gestão corporativa: Magazine Luiza, Mercado Livre, iFood, Nubank, Best Buy e Domino’s Pizza. Baseados nos seis Building Blocks da Gestão do Amanhã, os casos incluem conceitos atuais, sugestões de dinâmicas, insights e dicas valiosas que toda organização de sucesso deve saber para criar suas próprias bases rumo a um negócio escalável. Ao final de cada capítulo, um QR Code dá acesso a talkshows exclusivos com alguns dos mais aclamados especialistas que vão enriquecer seus conhecimentos acerca dos rumos ditados pela gestão do futuro. Entre para o Clube do Livro: https://resumocast.com.br/apoiase

T4#01 Metamorfose Empreendedora | Marcos Batista, Hugo Santos e Benício Filho

por Marcos Batista, Hugo Santos e Benício Filho

Empreender é um desejo para você? Empreender já é uma realidade na sua vida? Então, mais do que em qualquer outro momento, é necessário compreender o empreendedorismo sob um novo aspecto. Consumidores não querem somente produtos, serviços ou soluções. Consumidores querem ter uma nova experiência com as marcas das quais compram. Mais do que habilidades e recursos, precisamos preparar nossa mentalidade e que esteja em sintonia com as demandas destes novos consumidores e da nova economia. Essa nova mentalidade será capaz de utilizar melhor essas novas habilidades com os recursos possíveis.Saímos do mundo das coisas para o mundo das causas, sendo assim, o conceito "4 E's do SER" envolve questões abstratas e objetivas, simples e complexas sobre a construção de um mundo melhor baseado no empreendedorismo. E com a chegada de uma era que foi antecipada pela Covid-19, nossas empresas e competências, além de estarem adaptadas a novos modelos de economia, necessitam ressignificar seus valores, apoiados por uma causa e propósito. Assista esse episódio em vídeo no Youtube https://youtube.com/playlist?list=PL2wFLSmdA7Zd6Ekko2zocWvwjRyB_JfF- Demonstre seu apoio pelo ResumoCast https://resumocast.com.br/apoiase Compre seus livros na Amazon pela loja do ResumoCast https://resumocast.com.br/amazon Entre para o Clube do Livro: https://resumocast.com.br/apoiase

T3#109 O Poder da Conveniencia Omnichannel no Atendimento

ERRATA : A editora dessa obra é ABCBooks (no áudio foi mencionado a editora errada)   A transformação digital já ocorreu. As empresas que ainda não entenderam isso estão fadadas, infelizmente, a um futuro incerto e nada promissor. Mais do que direcionar os leitores para que consigam implantar a cultura de inovação com foco no comportamento do novo consumidor, este livro tem como principal objetivo mostrar que é possível unificar os principais canais de comunicação (WhatsApp, Facebook Messenger, Microsoft Teams, Webchat, SMS e Voz), o melhor da IA (Inteligência Artificial) para automação de processos (workforce automation) e o acolhimento do atendimento humano para proporcionar conveniência a quem atende e a quem é atendido. Compre essa e outras obras na loja do ResumoCast lá na Amazon https://resumocast.com.br/amazon Sabia que você pode entrar no Clube do Livro do ResumoCast e debater esse e outros grandes livros junto em um grupo de leitores empreendedores? Saiba mais em https://resumocast.com.br/apoiase Entre para o Clube do Livro: https://resumocast.com.br/apoiase

T3#108 Líder protagonista | Susanne Andrade

por Susanne Andrade

PROTAGONIZAR A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL É ATINGIR OS RESULTADOS SENTINDO-SE REALIZADO PROFISSIONALMENTE. NÃO TENHA MEDO, ESSE NOVO MUNDO É PARA VOCÊ! O medo do avanço tecnológico é um sentimento comum entre os profissionais atuais. E o desconforto que o desconhecido traz faz com que os trabalhadores realizem cada vez mais atividades para se provarem úteis, exercendo tarefas sem muita reflexão, tentando produzir ao máximo, preocupados com os boletos que não param de chegar. Sem pensar no sentido verdadeiro do porquê fazer o que fazem e sem entender como isso impacta seu crescimento, alegria e satisfação, os profissionais somente cumprem as obrigações para suprir suas necessidades básicas, impedindo-os de contribuir com a empresa de maneira eficaz. Com este livro, Susanne Andrade mostra a você que mudanças contribuem não somente com seu crescimento profissional, mas também com o crescimento pessoal. Por meio de um método simples de ser colocado em prática, ela vai lhe ensinar que qualquer um pode ser um protagonista ágil e que a atualização profissional e a adaptação ao digital criam líderes humanos preparados para o mercado. Aqui, você aprenderá a: Se adaptar às transformações digitais; Ser um protagonista ágil sem precisar estar em um cargo de gestão; Recuperar o prazer em realizar as tarefas cotidianas; Fazer a gestão do seu tempo, viver o presente e construir o futuro; Ajudar seu líder a liderar. Compre essa e outras obras na loja do ResumoCast lá na Amazon https://resumocast.com.br/amazon Sabia que você pode entrar no Clube do Livro do ResumoCast e debater esse e outros grandes livros junto em um grupo de leitores empreendedores? Saiba mais em https://resumocast.com.br/apoiase Entre para o Clube do Livro: https://resumocast.com.br/apoiase

T3#105 Metamorfose empreendedora | Hugo Santos, Marcos Batista e Benício Filho

por Hugo Santos, Marcos Batista e Benício Filho

Empreender é um desejo para você? Empreender já é uma realidade na sua vida? Então, mais do que em qualquer outro momento, é necessário compreender o empreendedorismo sob um novo aspecto. Consumidores não querem somente produtos, serviços ou soluções. Consumidores querem ter uma nova experiência com as marcas das quais compram. Mais do que habilidades e recursos, precisamos preparar nossa mentalidade e que esteja em sintonia com as demandas destes novos consumidores e da nova economia. Essa nova mentalidade será capaz de utilizar melhor essas novas habilidades com os recursos possíveis.Saímos do mundo das coisas para o mundo das causas, sendo assim, o conceito "4 E's do SER" envolve questões abstratas e objetivas, simples e complexas sobre a construção de um mundo melhor baseado no empreendedorismo. E com a chegada de uma era que foi antecipada pela Covid-19, nossas empresas e competências, além de estarem adaptadas a novos modelos de economia, necessitam ressignificar seus valores, apoiados por uma causa e propósito Compre essa e outras obras na loja do ResumoCast lá na Amazon https://resumocast.com.br/amazon Sabia que você pode entrar no Clube do Livro do ResumoCast e debater esse e outros grandes livros junto em um grupo de leitores empreendedores? Saiba mais em https://resumocast.com.br/apoiase     Entre para o Clube do Livro: https://resumocast.com.br/apoiase

T3#102 Como criar o seu negócio | Camila Vidal

por Camila Vidal

"O quanto você já se permitiu sonhar com o negócio próprio? Para muitas mulheres, ser uma empresária de sucesso parece um sonho inalcançável. Mas não precisa – nem deve – ser assim. Você merece que o sucesso seja uma possibilidade real. Para alcançá-lo, vai precisar de um plano, ou, como diz Camila Vidal, vai ter que sentar na frente do computador e organizar os passos para atingir os seus objetivos. Mas por onde começar? Como fazer acontecer? Neste livro, Camila Vidal, fundadora da comunidade e plataforma digitalMoving Girls, conta suas experiências com o empreendedorismo e detalha os altos e baixos que a mulher pode viver no mundo dos negócios. Ela também compartilha dicas para que outras empresárias possam trilhar essa caminhada de forma mais assertiva, além de detalhar o método que fez da Moving Girls uma referência no mundo do empreendedorismo feminino." Compre essa e outras obras na loja do ResumoCast lá na Amazon https://resumocast.com.br/amazon Sabia que você pode entrar no Clube do Livro do ResumoCast e debater esse e outros grandes livros junto em um grupo de leitores empreendedores? Saiba mais em https://resumocast.com.br/apoiase Entre para o Clube do Livro: https://resumocast.com.br/apoiase

T3#098 Chocolate Nas Veias | Renata Moraes Vichi

por Renata Moraes Vichi

Renata Moraes Vichi é CEO do grupo CRM, onde é responsável pela gestão das marcas Kopenhagen, Chocolates Brasil Cacau e Kop Koffee. Liderar e empreender são dois verbos que Renata sabe conjugar de trás para frente há mais de duas décadas. Em Chocolate na veia, ela transmite todo o seu conhecimento em capítulos recheados de estratégias e insights valiosos para todas as mulheres que, assim como a Renata, acreditam que limites não são limitantes. Você vai aprender a se tornar uma líder imune aos rótulos que o mercado impõe, a superar o medo de vencer e a corrigir atitudes autossabotadoras que a impedem de progredir, seja no mercado de trabalho, seja em seu próprio negócio. Com transparência e generosidade, Renata também revela quais foram os obstáculos que ela mesma precisou enfrentar para alcançar o sucesso e o que você deve fazer ao se deparar com crises e momentos de dúvida. Chocolate na veia é um livro para ficar na cabeceira de todas as mulheres (e dos homens) que desejam desenvolver uma liderança moderna, eficiente e, sobretudo, inovadora. Compre essa e outras obras na loja do ResumoCast lá na Amazon www.resumocast.com.br/amazon Sabia que você pode entrar no Clube do Livro do ResumoCast e debater esse e outros grandes livros junto em um grupo de leitores empreendedores? Saiba mais em www.resumocast.com.br/apoiase Entre para o Clube do Livro: https://resumocast.com.br/apoiase

T3#096 Personalização | Felipe Spina

por Felipe Spina

Fazer campanhas massificadas, para um grande público, é uma estratégia que tem perdido cada vez mais eficiência em canais diversos, desde os mais tradicionais, como jornal e televisão, até os digitais, como e-mail e redes sociais. Permitindo pouco foco e cobrando preços altos, esse tipo de campanha vem sendo substituída por estratégias personalizadas, que criam experiências impressionantes para os consumidores. Personalizar é colocar-se no lugar do outro, ser mais empático em todo o processo de marketing e vendas. É uma preocupação com as pessoas que estão consumindo seu conteúdo e, claro, seus clientes. Mas não se engane, apesar de parecer complexo no início, Personalização não é aplicável somente para gigantes da tecnologia. Essa estratégia pode ser aproveitada por empresas de vários portes e segmentos. Ao longo do livro, você verá maneiras de como fazer isso na prática. Quem fala com todos não fala com ninguém. Personalize!   Compre essa e outras obras na loja do ResumoCast lá na Amazon www.resumocast.com.br/amazon Sabia que você pode entrar no Clube do Livro do ResumoCast e debater esse e outros grandes livros junto em um grupo de leitores empreendedores? Saiba mais em www.resumocast.com.br/apoiase Entre para o Clube do Livro: https://resumocast.com.br/apoiase