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Capa de Encantamento, de Guy Kawasaki

061 Encantamento

Livro de Guy Kawasaki

Influência, persuasão e vendas são armas poderosas, mas encantamento é muito mais. Guy Kawasaki é um expert nesse assunto. Iniciou sua carreira como evangelista chefe, trabalhando com Steve Jobs na Apple. Adquiriu grande experiência e tornou-se um...

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Gustavo Carriconde e Chris

Sobre esta resenha

Esta resenha interpreta temas selecionados e não substitui a leitura do livro.

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NÃO BASTA SATISFAZER O CLIENTE — O OBJETIVO É ENCANTÁ-LO A PONTO DE MUDAR O CORAÇÃO E A MENTE DELE.

Neste episódio do ResumoCast, mergulhamos em "Encantamento", de Guy Kawasaki (ex-evangelista da Apple), sobre como influenciar de forma genuína e duradoura.

✨ Os pilares do encantamento:

  • Simpatia: sorriso genuíno, aceitação e linguagem positiva
  • Confiabilidade: ser confiável primeiro e demonstrar competência
  • Cause uma boa primeira impressão e torne sua causa fácil de adotar

🤝 A tese: encantar é mais profundo que persuadir — é criar mudanças voluntárias e prazerosas, baseadas em valores e não em manipulação.

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Perguntas frequentes

Qual é a proposta da resenha de Encantamento?
Influência, persuasão e vendas são armas poderosas, mas encantamento é muito mais. Guy Kawasaki é um expert nesse assunto. Iniciou sua carreira como evangelista chefe, trabalhando com Steve Jobs na Apple. Adquiriu grande experiência e tornou-se um...
Quem é Guy Kawasaki, autor de Encantamento?
Guy Kawasaki é o autor de Encantamento. A resenha do ResumoCast apresenta uma interpretação de temas selecionados e convida ao aprofundamento na obra original.
Como ouvir a resenha de Encantamento?
Você pode ouvir a resenha de Encantamento diretamente nesta página usando o player de áudio (34 minutos). O episódio também está disponível nas plataformas de podcast e não substitui a leitura do livro.
34 min6 de março de 2017T1 E61

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